Agevolazione offerta:
Una volta a bordo i passeggeri con disabilità o a ridotta mobilità saranno fatti accomodare dal personale ai posti dedicati dove in tutte le fasi del volo siano visibili e udibili le indicazioni dell’equipaggio. Sarà cura degli operatori supportare i passeggeri nella preassegnazione dei posti durante la fase di prenotazione. L’assegnazione dei posti a sedere delle persone con disabilità o a ridotta mobilità vicino agli accompagnatori non prevede costi aggiuntivi rispetto al costo del biglietto aereo. Air Dolomiti farà tutto il possibile per pre-assegnare i posti vicini. Tuttavia si chiede di far presente al momento della richiesta il desiderio di viaggiare con accompagnatore a fianco. Il personale di cabina può fornire assistenza ai passeggeri con disabilità e ridotta mobilità per: accompagnarli dal proprio posto a sedere fino alla toilette (non è previsto l’obbligo di sollevare il passeggero o di fornire assistenza nell’utilizzo dei servizi igienici); aprire per loro conto confezioni di cibo e bevande (non è previsto l’obbligo di prestare assistenza nella distribuzione di bevande, pasti o medicinali oltre il servizio fornito agli altri passeggeri). Pertanto se una persona con disabilità o a ridotta mobilità ha necessità di essere aiutata a svolgere queste specifiche funzioni (es. uso toilette, somministrazione pasti o farmaci) è necessario che viaggi con un accompagnatore per la cura e sicurezza della persona. Gli aeromobili non dispongono di sedia a ruote a bordo.