Postemobile prevede un’offerta su misura dedicata a clienti non vedenti, ipovedenti, non udenti o con gravi difficoltà di deambulazione.
Per attivare l’offerta PosteMobile Casa è necessario recarsi in un Ufficio Postale e richiedere l’attivazione di PosteMobile Casa. La richiesta può essere effettuata anche da un familiare convivente, in questo caso sarà necessario presentare un certificato di Stato di Famiglia.
Per ottener l’agevolazione, dopo aver sottoscritto il contratto, seguire i passaggi qui sotto riportati in merito alla documentazione richiesta.
1. Il modulo di attivazione corrispondente alla propria disabilità, compilato in ogni sua parte:
• Modulo non vedenti (download PDF).
• Modulo non udenti (download PDF).
• Modulo gravi difficoltà di deambulazione (download PDF)
2. Una copia della certificazione medica rilasciata dalla ASL competente per territorio o altro Ente pubblico titolato, comprovante la disabilità, ovvero:
3. Copia di un documento d’identità in corso di validità.
4. certificato di stato di famiglia (solo per i familiari conviventi con soggetto possessore dei requisiti di invalidità).
Postemobile prevede uno sconto del 50% sul canone del servizio, che sarà applicato dalla prima fattura.
Il costo di attivazione del Piano e di consegna e prima installazione del telefono è gratis.
Il costo dell’offerta riservato a clienti con disabilità è di 9,95 euro al mese, per tutta la durata contrattuale.
I corrispettivi saranno fatturati a intervalli bimestrali a mezzo conto telefonico, anche telematico, e potranno essere addebitati su Conto Corrente a seguito delle verifiche sulla domiciliazione oppure pagati tramite bollettino postale.
Dopo aver richiesto l’attivazione di PosteMobile Casa, si verrà contattati per fissare un appuntamento per la consegna del telefono a casa.
Un tecnico specializzato provvederà gratuitamente a consegnare e ad installare il nuovo telefono.
Dopo la sottoscrizione del contratto, sarà necessario inviare la documentazione richiesta via fax al numero gratuito 800 185 111 o tramite mail all’indirizzo utentidisabili@postemobile.it o tramite lettera a PosteMobile S.p.A., Casella Postale 3000, 37138 Verona (VR).
Le Condizioni Generali di contratto per il servizio di telefonia vocale fissa erogato tramite rete radiomobile sono fornite al momento della richiesta di attivazione dell’offerta e sono disponibili anche qui.
L’offerta è dedicata ai clienti non vedenti, non udenti o con gravi difficoltà di deambulazione di cui alle Delibere 46/17/CONS e 290/21/CONS dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, aventi i requisiti d’invalidità ivi indicati.
Le persone con disabilità con gravi difficoltà di deambulazione, secondo quanto disposto dalla delibera n. 290/21/CONS, potranno sottoscrivere solo una delle offerte riservate tra quelle di rete fissa e mobile.
